CRM
Wat is CRM CRM staat voor Customer Relationship Management en is een term die wordt gebruikt om de verschillende strategieën, technologieën en processen te beschrijven die organisaties gebruiken om klantinteracties te beheren en te analyseren. Het is een manier voor bedrijven om de klanttevredenheid, loyaliteit en winstgevendheid te verhogen door hun klanten beter te begrijpen … Lees meer